Freitag, 22. November 2024
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Für Energieversorger empfiehlt sich die Kundensegmentierung nach Loyalität

Energiemarkt: 18 Prozent empfehlen ihren Versorger weiter

[09.07.2020] 18 Prozent aller Strom- oder Gaskunden wollen ihrem bisherigen Energieversorger treubleiben und empfehlen ihn weiter. Das ergab die Vertriebskanalstudie Energie 2020 von Kreutzer Consulting und Nordlight Research. 38 Prozent sind hingegen wechseloffen. mehr...